Služba
Výpadok elektriny v objekte – čo teraz?
Úplný alebo čiastočný výpadok napájania v objekte môže mať viacero príčin, od poruchy istiaceho prvku po chybu v rozvode.
Výpadok elektriny sa môže prejaviť ako úplná strata napájania celého objektu, alebo len ako výpadok jednej časti – napríklad jednej miestnosti, okruhu zásuviek či spotrebiča. Príčiny bývajú rôzne: od bežného vypnutia ističa, cez poruchu na vnútornej inštalácii, až po problém, ktorý siaha za elektromer a súvisí s distribučnou sústavou.
Skôr než sa objedná odborník, je užitočné overiť, či nejde o výpadok v celej lokalite, a či hlavný istič alebo prúdový chránič nie sú vypnuté. Ak je príčina vo vnútornej inštalácii, jej nájdenie a bezpečné odstránenie patrí do rúk odborne spôsobilého elektrikára.

Typické situácie
Výpadok celého objektu
V byte, dome alebo prevádzke nefunguje žiadny okruh, hoci u susedov elektrina ide.
Výpadok jednej časti domácnosti
Nefunguje napríklad kuchyňa alebo kúpeľňa, zatiaľ čo zvyšok objektu je pod napätím.
Opakované vypínanie po zapnutí
Po nahodení ističa alebo chrániča elektrina naskočí, no o chvíľu opäť vypadne.
Výpadok po búrke alebo prepätí
Po búrke alebo výkyve v sieti prestanú fungovať niektoré okruhy alebo spotrebiče.
Ako prebieha riešenie
- 01
Opíšte poruchu
Uveďte, ktorá časť objektu je bez elektriny a čo tomu predchádzalo.
- 02
Posúdime dopyt
Vyhodnotíme zadanie a určíme, aký typ elektrikára je pre danú situáciu vhodný.
- 03
Kontakt a dohoda obhliadky
Vhodný elektrikár sa vám ozve a dohodne si s vami termín obhliadky.
- 04
Cena a podmienky
Cenu, rozsah práce a termín si dohadujete priamo s elektrikárom.
Čo ovplyvňuje cenu
Konkrétnu cenu určuje realizačný partner až po obhliadke. Tieto faktory rozhodujú o tom, kde sa bude pohybovať.
Rozsah výpadku
Či ide o jeden okruh, časť objektu alebo celú inštaláciu.
Dostupnosť rozvádzača
Ako ľahko je rozvádzač alebo elektromerový rozvádzač prístupný.
Vzdialenosť a lokalita
Miesto zásahu ovplyvňuje dopravu a organizáciu obhliadky.
Stav a vek inštalácie
Staršie rozvody môžu vyžadovať dôkladnejšie preverenie.
Potreba ďalšieho materiálu
Ak je potrebná náhrada poškodenej súčiastky alebo vodiča.
Naliehavá situácia
Kedy výpadok elektriny neodkladať
- Ak cítite zápach spáleniny alebo vidíte dym, prestaňte okruh používať.
- Pri viditeľnom ohni alebo bezprostrednom ohrození volajte hasičov na čísle 150 alebo tiesňovú linku 112.
- Napájanie vypínajte iba bežným ovládaním – hlavným vypínačom alebo ističom, ak je to bezpečné.
- Nedotýkajte sa mokrými rukami vypínačov ani rozvádzača.
- Ak si nie ste istí príčinou výpadku, ďalšie zásahy do inštalácie prenechajte odborníkovi.
Vo formulári označte naliehavosť. Do inštalácie nezasahujte a pri ohni alebo bezprostrednom ohrození volajte 150 alebo 112.
Čo odfotiť pred odoslaním dopytu
Fotografie výrazne skracujú cestu k reálnej ponuke. Stačia snímky z mobilu z bezpečného miesta.
- Fotografia rozvádzača s otvorenými dvierkami z bezpečnej vzdialenosti.
- Fotografia štítkov a popisov okruhov na ističoch.
- Fotografia miestnosti alebo časti objektu, ktorá je bez elektriny.
- Fotografia elektromera, ak je bezpečne dostupný a viditeľný.
Výpadok elektriny – odošlite nezáväzný dopyt
Opíšte poruchu a priložte fotografie z bezpečnej vzdialenosti. Dopyt odovzdáme vhodnému elektrikárovi.
Časté otázky
Nie. Portál iba sprostredkúva dopyt vhodnému elektrikárovi, ktorý si dostupnosť a termín obhliadky dohodne priamo s vami. Rýchlosť reakcie ani presný čas príchodu negarantujeme.
Skontrolujte, či majú elektrinu aj susedia alebo okolité domy. Ak áno, príčina je pravdepodobne vo vašej inštalácii a treba ju nechať preveriť odborníkovi.
Bežné nahodenie hlavného ističa alebo chrániča je v poriadku, pokiaľ je to bezpečné. Zásah do samotnej inštalácie alebo hľadanie poruchy však patrí odborne spôsobilému elektrikárovi.
Nie, dopyt je bezplatný a nezáväzný. Rozhodnutie, či ponuku elektrikára prijmete, je vždy na vás.
Z poradne k tejto téme
Vecné návody, ktoré pomôžu pochopiť príčinu problému a pripraviť podklady k dopytu.
- Čo robiť pri výpadku elektrinyVýpadok elektriny môže mať príčinu vo vašej inštalácii aj mimo nej. Nasledujúci prehľad pomáha zorientovať sa a rozhodnúť sa o ďalšom postupe bez rizikových zásahov.
- Čo si pripraviť pred obhliadkouDobre opísané zadanie šetrí čas obom stranám. Nasledujúci prehľad ukazuje, ktoré informácie sú pri elektrickej poruche najužitočnejšie.
Súvisiace služby
Vyhadzovanie ističaOpakované vypínanie ističa alebo prúdového chrániča signalizuje preťaženie okruhu alebo poruchu na inštalácii či spotrebiči.Zistiť viac →
Porucha zásuvkyUvoľnená, nefunkčná alebo mechanicky poškodená zásuvka, vypínač či rozvádzač si vyžadujú posúdenie priamo na mieste.Zistiť viac →
Diagnostika inštalácieDiagnostika a meranie pomáhajú nájsť skrytú príčinu poruchy, ktorá sa navonok neprejavuje jednoznačne.Zistiť viac →
Dopytový formulár je v ukážke vypnutý
Kontakt aj formulár sú v ukážkovom režime vypnuté. Web zatiaľ neobsluhuje žiadna firma, preto nie je možné odoslať dopyt, objednávku ani žiadosť o cenovú ponuku.
Prenajať tento web